打电话给药房续药

打电话给药房续药

Calling the Pharmacy for a Refill

Llamar a la farmacia para resurtir

妈妈，护士说我的急救笔要换新的了。

Mom, the school nurse says my EpiPen needs to be replaced.

Mamá, la enfermera dice que hay que cambiar mi EpiPen.

我看看……下个月就过期了！

Let me see… it expires next month!

A ver… ¡vence el próximo mes!

学校里一定要有一个。

The school has to have one.

En la escuela tiene que haber uno.

续药要先找到处方号码。就在标签上。

To get a refill, first find the prescription number. It's right on the label.

Para resurtir, primero hay que encontrar el número de receta. Está en la etiqueta.

谢谢您打电话到社区药房。续药，请按一。

Thank you for calling Community Pharmacy. For refills, press one.

Gracias por llamar a Community Pharmacy. Para resurtir, oprima uno.

请输入您的处方号码。

Please enter your prescription number.

Ingrese su número de receta.

这个处方没有续药次数了。

This prescription has no refills left.

Esta receta ya no tiene resurtidos.

那怎么办？我按零，找药剂师。

Then what? I'll press zero for the pharmacist.

¿Y ahora? Voy a oprimir cero para hablar con el farmacéutico.

你好，我是药剂师 Patel。

Hi, this is Patel, the pharmacist.

Hola, habla Patel, el farmacéutico.

我儿子的急救笔快过期了，可是电话说没有续药次数了。

My son's EpiPen is about to expire, but the phone said there are no refills left.

El EpiPen de mi hijo está por vencer, pero la grabación dice que ya no tiene resurtidos.

没关系。我帮你联系医生，请他开一个新的处方。

No problem. I'll contact the doctor and ask for a new prescription.

No hay problema. Yo me comunico con el doctor para pedir una receta nueva.

要多久？

How long will it take?

¿Cuánto tarda?

一般两三天。好了我们发短信给你。

Usually two or three days. We'll text you when it's ready.

Normalmente dos o tres días. Le mandamos un mensaje cuando esté listo.

还有一件事：要买两支，一支放学校，一支放家里。

One more thing: we need two — one for school and one for home.

Una cosa más: necesitamos dos, uno para la escuela y otro para la casa.

好，我请医生开两支。

Okay, I'll ask the doctor for two.

Bueno, le pido al doctor que recete dos.

两支新的急救笔，明年才过期。

Two new EpiPens. They don't expire until next year.

Dos EpiPens nuevos. No vencen hasta el próximo año.

太好了！明天我把一支带给护士。

Great! Tomorrow I'll take one to the nurse.

¡Qué bien! Mañana le llevo uno a la enfermera.

小知识：续药以前，先找到药盒或者药瓶标签上的处方号码。电话里听不懂，就按零或者说 “pharmacist”，找药剂师。

Good to know: before you call for a refill, find the prescription number on the label. If the phone menu is confusing, press zero or say "pharmacist."

Dato útil: antes de llamar para resurtir, busque el número de receta en la etiqueta. Si el menú telefónico es confuso, oprima cero o diga «pharmacist».

没有续药次数了，药剂师可以帮你联系医生。药快吃完以前三四天就打电话，不要等到最后一天。

If there are no refills left, the pharmacist can contact your doctor. Call three or four days before you run out — don't wait until the last day.

Si ya no quedan resurtidos, el farmacéutico puede comunicarse con su doctor. Llame tres o cuatro días antes de que se le acabe; no espere al último día.